LEDライトDR-KIM ヘッドランプルーペ DKH-３０
よくあるご質問お困りごとの解決をサポート
DR-KIM ヘッドランプルーペ DKH-３０ 製品について
保証について教えて下さい。
１年保証となっております。
オレンジ・ブラウンフィルターの用途を教えて下さい。
オレンジフィルター：明るさを下げたい時に使用
ブラウンフィルター：光重合時などに使用
満充電後どのくらい使用可能ですか？
3時間の充電で約5時間の連続使用が可能です。
繰り返し約500回程充電が可能です。（新品時）
交換用ルーペ 1.5ディオプトリーと2.0ディオプトリー違いはなんですか？
ディオプトリ（記号: D）は、レンズの屈折度を表す単位になります。
43607：2.0ディオプトリー 同梱品の1.5ディオプトリーと倍率は同じですが、焦点距離が約5cm程手前にきます。
（焦点距離は個人によって異なります。）
旧タイプと新タイプの違いはどこですか？
旧タイプは現在販売終了しております。
見分け方は写真の通りです。なお旧バッテリーは新タイプにはご使用できませんので注意して下さい。
DR-KIM ヘッドランプルーペ DKH-３０ 製品のトラブル・故障について
ライトが片方点灯しません。
ライト部の修理ができない商品となります。ご購入お願いします。
109344：LEDライト部/ヘッドランプルーペ
Ciモールでの販売はございません。お買い求めの際は電話（0570-058000）もしくはFAX（0120-418167）にてご注文ください。
ライトが点滅または点灯しない時もあります。
ライト部バッテリーケース内のバッテリーと接続する金属端子が変形（下方向に下がっている状態）していませんか？
写真参照
ライトの点滅・点灯不良となります
金色端子が下方向に下がっている場合、多少上側に持ち上げていただきバッテリー端子と接触させることで正常復帰致します。
ご使用時お急ぎの場合お試し下さい。
修理を依頼された時に、接点調整及び補強修復も行います。
交換部品販売
販売部品購入希望の方は、クリック後にCiモールへログインをお願いします
上記販売部品以外はCiモールでの販売はございません。
お買い求めの際は電話（0570-058000）もしくはFAX（0120-418167）にてご注文ください
修理概算料金（送料込）
| 症状（状態） | 修理概算料金（税込） | 補足 |
|---|---|---|
| ライト点灯不良（点滅） | 5,000円～20,000円 | ライトの修理はできない商品です。 |
※保証期間内であっても保証要件を満たさない場合、保証期間外と同様の対応をさせていただきます。
注意事項
本料金は、保証期間が終了したお客様向けの修理料金の目安となります。
正式な御見積や確定した料金をご案内するものではございません。
修理内容によっては概算料金と大きく異なる場合もございます。
正式な修理料金につきましては点検後にご連絡させていただきます。
修理中止（廃棄/返却）の場合、見積料金を頂戴いたします。（廃棄料・返却送料含む）
修理依頼
修理のご依頼
『Web修理受付』 ※24時間365日受付可能
受付の確認・ご案内
受付確認後、弊社よりメールもしくは電話でご連絡
修理品の送付
弊社からの連絡後、修理品を送付して下さい。
御見積のご案内
見積送付 御見積を了承頂いた上で修理着手
修理品のご返却
修理実施後お客様へご返却
修理のご依頼
修理依頼商品のご購入日、商品情報（商品コード、商品名、シリアル）、保証書をお手もとに準備し、Webもしくは電話よりお申込み下さい。※『Web修理受付』 が便利です。【24時間・365日 受付可能】
代品をご希望の方は一緒にご連絡下さい。
受付の確認・ご案内
■『Web修理受付』 よりご依頼のお客様受付確認後、お客様宛に受付確認・ご案内メール（代品有無含む）を送信致します。
休日にお申込みをされた場合でも翌営業日に必ずご返信致します。
※返信が無い場合は、お手数ではございますが再度メールにてお問合せ下さい。
■お電話からお申込みのお客様
修理受付窓口よりご案内させていただきます。
修理品の送付
■『Web修理受付』 よりご依頼のお客様弊社からの受付確認・ご案内メールを受信後、または電話連絡後に弊社修理課へ修理依頼品の送付をお願い致します。
保証期間内：弊社送料負担にて、お客様のご希望日時に合わせ引取手配を致します。
保証期間外：お客様送料ご負担（お客様元払い）で弊社修理課宛で送付お願い致します。
※保証対象外による故障含む
〒929-0112 石川県能美市福島町に152番地
株式会社 歯愛メディカル 修理課 宛
TEL：0761-27-0655
平日 9:00～18:00 土曜日 9:00～12:00
（休日：日曜・祝日・8/14～16・12/30～1/3）
御見積のご案内
御見積をご確認の上、修理実施可否のご連絡・ご返信をお願い致します。